นโยบายความเป็นส่วนตัว - UFO234

อัปเดตล่าสุด: พฤศจิกายน 2024

บทนำ

UFO234 ("เรา", "บริษัท", "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับการรักษาความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการสล็อตออนไลน์และเกมคาสิโนของเรา

การใช้บริการของ UFO234 ถือเป็นการยอมรับในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขดังกล่าว กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง

ข้อมูลการสมัครสมาชิก:

• ชื่อ-นามสกุล (จริงหรือชื่อเล่น)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• วันเกิดและอายุ
• เลขบัตรประจำตัวประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)

ข้อมูลทางการเงิน:

• ข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูล TrueWallet และ E-Wallet อื่นๆ
• ข้อมูลการทำธุรกรรม Cryptocurrency

ข้อมูลการเล่นเกม:

• ประวัติการเล่นเกมสล็อต PG SLOT, JOKER SLOT
• ยอดเดิมพันและผลการเล่น
• เกมที่ชื่นชอบและสถิติการเล่น
• การใช้โบนัสและเครดิตฟรี

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลเทคนิค:

• ที่อยู่ IP Address
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการ (iOS, Android, Windows)
• เบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ข้อมูลการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ข้อมูลการใช้งาน:

• เวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
• หน้าเว็บที่เข้าชม
• ระยะเวลาการใช้งาน UFO234 App
• การกดคลิกและการนำทางในเว็บไซต์
• ข้อมูลจาก Cookies และ Local Storage

ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง:

• ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• เขตเวลาที่ใช้งาน
• ประเทศและภูมิภาคที่เข้าใช้บริการ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

การให้บริการหลัก

การบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้:

• สร้างและจัดการบัญชี Member UFO234
• ยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก
• รักษาความปลอดภัยของบัญชี UFO234 Login
• จัดการ UFO234 Wallet และ UFO234 Star Points

การให้บริการเกมและการเดิมพัน:

• เปิดใช้งานเกมสล็อตจากค่ายต่างๆ
• ประมวลผลการเดิมพันและการจ่ายเงินรางวัล
• จัดการโบนัสและโปรโมชั่น UFO234 เครดิตฟรี
• รองรับการเล่นผ่าน UFO234 App บนมือถือ

การจัดการการเงิน:

• ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ
• ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• ป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• จัดส่งใบเสร็จและสรุปยอดการเงิน

การปรับปรุงบริการ

การวิเคราะห์และพัฒนา:

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ในระบบ UFO234
• ปรับปรุงประสิทธิภาพของเกมสล็อต
• เพิ่มประสิทธิภาพระบบ Auto Banking

การให้บริการลูกค้า:

• ตอบคำถามและแก้ไขปัญหา
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นเกม
• ติดตามความพึงพอใจของผู้ใช้
• จัดการข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะ

การตลาดและการสื่อสาร

การส่งข้อมูลโปรโมชั่น:

• แจ้งโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ
• ส่งข่าวสารและอัปเดตใหม่
• เชิญเข้าร่วมกิจกรรมและทัวร์นาเมนต์
• แจ้งข้อมูล UFO234 VIP Rewards

การสื่อสารที่จำเป็น:

• แจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายและข้อกำหนด
• ส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• แจ้งการปรับปรุงระบบและการบำรุงรักษา

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการที่จำเป็น

ผู้ให้บริการเกม:

• ค่ายเกม PG SLOT, JOKER SLOT, PRAGMATIC PLAY
• ผู้ให้บริการเกมคาสิโนสด
• ผู้ให้บริการระบบ Random Number Generator (RNG)

ผู้ให้บริการการเงิน:

• ธนาคารพาร์ทเนอร์ในประเทศไทย
• ผู้ให้บริการ TrueWallet และ E-Wallet
• ผู้ให้บริการ Cryptocurrency Exchange
• บริษัทประมวลผลการชำระเงิน

ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี:

• ผู้ให้บริการ Cloud Server และ CDN
• ผู้ให้บริการระบบความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและสถิติ

เงื่อนไขการแบ่งปันข้อมูล

หลักการป้องกันข้อมูล:

• แบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ
• ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
• มีการทำสัญญาการรักษาความลับ (NDA)
• ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสก่อนการส่งผ่าน

กรณีที่อาจแบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของผู้ใช้คนอื่น
• ในกรณีฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของชีวิต

ความปลอดภัยของข้อมูล

มาตรการด้านเทคนิค

การเข้ารหัสข้อมูล:

• ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูล
• เข้ารหัสข้อมูลสำคัญด้วย Advanced Encryption Standard (AES)
• ใช้ระบบ Hash สำหรับรหัสผ่าน
• เข้ารหัสข้อมูลการเงินด้วยมาตรฐาน PCI DSS

การควบคุมการเข้าถึง:

• ระบบ Multi-Factor Authentication (MFA)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามตำแหน่งงาน
• การบันทึกและตรวจสอบ Access Log
• การใช้ VPN สำหรับการเข้าถึงจากภายนอก

การป้องกันระบบ:

• Firewall และ Intrusion Detection System (IDS)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมง
• ระบบตรวจจับและป้องกัน DDoS Attack
• การอัปเดตความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

มาตรการด้านองค์กร

นโยบายสำหรับพนักงาน:

• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การทำสัญญารักษาความลับสำหรับพนักงานทุกคน
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลแบบ Need-to-Know
• การตรวจสอบพื้นหลังสำหรับตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล

การจัดการเหตุการณ์:

• แผนรับมือกับการรั่วไหลของข้อมูล
• ทีมงานตอบสนองเหตุฉุกเฉินที่พร้อมใช้งาน 24/7
• การแจ้งเตือนผู้ใช้ในกรณีที่มีความเสี่ยง
• การตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการอย่างต่อเนื่อง

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ในการ:

• ขอดูข้อมูล: เรียกดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้
• ขอสำเนาข้อมูล: รับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
• ตรวจสอบการใช้งาน: ทราบว่าข้อมูลถูกนำไปใช้เพื่ออะไร
• ขอประวัติการแบ่งปัน: ทราบว่าข้อมูลถูกแบ่งปันกับใคร

สิทธิในการแก้ไขและลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ในการ:

• แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
• จำกัดการใช้งาน: ขอให้หยุดการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
• ขอยกเลิกการใช้บริการ: ปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด

ข้อจำกัดของสิทธิ์

เราอาจปฏิเสธคำขอของท่านในกรณีต่อไปนี้:

• การเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้
• จำเป็นสำหรับการป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• จำเป็นสำหรับการดำเนินคดีทางกฎหมาย
• มีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น

วิธีการใช้สิทธิ์

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราผ่าน:

• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 029556142
• LINE ID: @ufo234.cn.com
• Live Chat: บนเว็บไซต์ UFO234

เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ประเภทของ Cookies

Cookies ที่จำเป็น:

• การจดจำการเข้าสู่ระบบ UFO234 Login
• การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน
• การตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน
• การจัดการตะกร้าสินค้าและเครดิต

Cookies เพื่อการวิเคราะห์:

• การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• การติดตามประสิทธิภาพของหน้าเว็บ
• การศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการ
• การสร้างรายงานสถิติการใช้งาน

Cookies เพื่อการตลาด:

• การแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
• การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ
• การแสดงโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับผู้ใช้
• การปรับแต่งเนื้อหาตามความสนใจ

การจัดการ Cookies

ท่านสามารถควบคุมการใช้ Cookies ได้ดังนี้:

• ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์: ปฏิเสธหรือลบ Cookies
• ผ่านการตั้งค่าบนเว็บไซต์: เลือกประเภท Cookies ที่อนุญาต
• ใช้เครื่องมือ Opt-out: สำหรับ Cookies เพื่อการตลาด
• ใช้โหมด Private/Incognito: เพื่อป้องกันการติดตาม

หมายเหตุ: การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้:

• เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
• เก็บต่อไปอีก 7 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามกฎหมายการเงิน)
• ข้อมูลการยืนยันตัวตนเก็บไว้ 10 ปี

ข้อมูลการทำธุรกรรม:

• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน: 10 ปี
• ประวัติการเดิมพันและผลเกม: 5 ปี
• ข้อมูลการใช้โบนัส: 5 ปี
• บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า: 3 ปี

ข้อมูลเทคนิคและการใช้งาน:

• Log files และ IP Address: 2 ปี
• ข้อมูลจาก Cookies: ตามที่กำหนดในนโยบาย Cookies
• ข้อมูลการวิเคราะห์: 2 ปี (ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้)

เกณฑ์การลบข้อมูล

เราจะลบข้อมูลของท่านเมื่อ:

• ครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาตามที่กำหนด
• ท่านขอให้ลบข้อมูลและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
• ข้อมูลไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป
• เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

การโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศ

เหตุผลในการโอนย้ายข้อมูล

เนื่องจาก UFO234 ให้บริการในระดับสากล เราอาจต้องโอนย้ายข้อมูลของท่านไปยังประเทศอื่นๆ เพื่อ:

• ใช้บริการของ Server และ Cloud Provider ระหว่างประเทศ
• เชื่อมต่อกับระบบของค่ายเกมต่างประเทศ
• ใช้บริการการชำระเงินและการเงินระหว่างประเทศ
• ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลและการพัฒนาระบบ

มาตรการป้องกันสำหรับการโอนย้าย

เมื่อโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศ เราจะ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• ทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐานสากล (Standard Contractual Clauses)
• ใช้การเข้ารหัสระดับสูงสำหรับข้อมูลที่ส่งผ่าน
• จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคคลที่มีความจำเป็น

สิทธิ์ของท่านในการโอนย้าย

ท่านมีสิทธิ์ที่จะ:

• ทราบข้อมูลเกี่ยวกับการโอนย้ายข้อมูลของท่าน
• ขอสำเนาของมาตรการป้องกันที่เราใช้
• ร้องเรียนหากเห็นว่าการโอนย้ายไม่เหมาะสม
• ขอให้จำกัดการโอนย้ายในบางกรณี

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

การแจ้งให้ทราบ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะ:

• อัปเดตวันที่ที่ด้านบนของนโยบาย
• แจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• แสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน UFO234
• แจ้งผ่าน SMS สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น:

• การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
• การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามประเภทใหม่
• การเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการเก็บข้อมูล
• การโอนย้ายข้อมูลไปยังประเทศใหม่

เราจะขอความยินยอมจากท่านใหม่หรือให้ท่านมีตัวเลือกในการยกเลิกการใช้บริการ

การคัดค้านการเปลี่ยนแปลง

หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ท่านสามารถ:

• ยกเลิกการใช้บริการและปิดบัญชี
• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด
• ติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับความกังวลของท่าน

ข้อมูลติดต่อ

สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลติดต่อหลัก:

• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 029556142 (วันจันทร์-อาทิตย์ 24 ชั่วโมง)
• ไลน์: @ufo234.cn.com
• Live Chat: บนเว็บไซต์ UFO234

ที่อยู่สำหรับจดหมาย:
UFO234 Data Protection Office
เลขที่ 123 อาคารเทคโนโลยี ชั้น 15
ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตย
เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นายสมชาย ใจดี
ตำแหน่ง: Data Protection Officer (DPO)
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 029556142 ต่อ 101

การร้องเรียนต่อหน่วยงานราชการ

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเราเกี่ยวกับเรื่องความเป็นส่วนตัว ท่านสามารถร้องเรียนต่อ:

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)

• เว็บไซต์: www.pdpc.go.th
• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 1111

อัปเดตล่าสุด: พฤศจิกายน 2024
เวอร์ชัน: 2.1
ผู้อนุมัติ: คณะกรรมการบริหาร UFO234

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศและครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ UFO234 ทุกช่องทาง รวมถึง UFO234 App และบริการทั้งหมดของ UFO234